ZOHO

Automatización de procesos de negocio

Imagina administrar todos tus procesos de negocio de una forma rápida e intuitiva desde cualquier dispositivo. ¡Automatiza la relación con tu cliente con Zoho CRM, Marketing,  Desk y más!

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Ayudamos a los negocios a conectar mejor con sus clientes mediante la centralización y optimización de la gestión comercial, marketing y atención al cliente.

Digitalización e hiperconvergencia de procesos

  • Optimización de los procesos de ventas, servicios, marketing y comercio.​​​
  • Información compartida a través de todas las aplicaciones de negocio.
  • Dashboards en tiempo real para apoyar la toma de decisiones.
  • Planeación y automatización del seguimiento a clientes durante la venta y post-venta.

Conoce las aplicaciones que tenemos disponibles:

CRM

Incrementa la productividad de tu empresa, automatizando intuitivamente los procesos y los contactos con tu cliente.

MARKETING HUB

Crea campañas automatizadas para incrementar las oportunidades de ventas y gestionar la experiencia del cliente.

​DESK

​Mejora la satisfacción de los clientes con un servicio omnicanal de atención y mediante la configuración de SLA’s. 

PROJECTS

Mejora la productividad de tus empleados mediante planificación y seguimiento para el cumplimiento de objetivos.



SOCIAL

Obtén métricas de branding y engagement de tus redes sociales para crear una mejor experiencia de marca con tu audiencia.


SURVEY

Realiza un análisis profundo con encuestas acerca de la información más relevante de tus clientes, y mide su satisfacción.

ANALYTICS

Obtén reportes y gráficos en tiempo real que te permitan visualizar y analizar la información de tus activos digitales.


​¡Elige el mejor Zoho Bundle para ti y empieza a digitalizar tu negocio hoy!

Marketing Hub + CRM

Gestión de Ventas

Crea y automatiza tu funnel de ventas, programa campañas y obtén indicadores del rendimiento de tu negocio.

CRM + Desk

Relacionamiento

Unifica la generación de demanda con el seguimiento de las ventas para nutrir la relación con tu cliente.

Survey + Desk + Social

Satisfacción del Cliente

Monitorea los touch-points de tu empresa y mide el nivel de satisfacción de tus clientes con el servicio en cada canal.

Survey + Projects + CRM

Gestión de Proyectos

Administra la gestión de tus ventas y lleva a cabo el seguimiento efectivo de los proyectos, en tiempo real.

Marketing Hub + CRM + Social

Campañas

Gestiona tus canales de venta, diseña y automatiza campañas, y mide su rendimiento de forma intuitiva y programada.

Marketing Hub + CRM + Social + Survey + Desk + Projects

Experiencia del Cliente

Personaliza el acompañamiento que le brindarás a tu cliente en cada etapa y punto de contacto con tu empresa.

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Did you find the perfect Zoho Bundle for you? Do you want us to show you how to create your bundle with the applications of your choice? Do you have questions about Beyond Technology or Zoho? Please write to us!
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ZOHO

Descubre todas las aplicaciones y beneficios que puedes tener.

En esta demo te mostraremos:
      1. Funcionalidad de tu Zoho Bundle o las aplicaciones  que necesites.
      2. Cómo Zoho digitaliza y optimiza los procesos de tu negocio.
      3. Beneficios de la plataforma de Zoho.
      4. Integraciones posibles de Zoho con tus sistemas o plataformas de 3ros.

¡Con Zoho y Beyond Technology encontrarás la mejor forma de digitalizar tu negocio sin poner en riesgo tu información o rentabilidad!

Ya tienes todo el potencial de Beyond Technology y Zoho a tu alcance

Beyond Technology es una empresa con más de 30 años de experiencia y capacidad de integración global enfocada en la Transformación de NegociosSomos distribuidores autorizados de Zoho, el cual cuenta con 16 años de experiencia y millones de usuarios en la industria de CRM.


​¡Diseña una estrategia CRM que brinde experiencias únicas a tus clientes!

¿Qué es una estrategia CRM?

Es una estrategia comercial enfocada en la automatización de ciertas tareas de marketing y ventas para que los equipos puedan enfocarse en el centro de toda organización: El Cliente. Con esto se busca fortalecer las estrategias de atracción, seguimiento y de rentabilidad de los clientes, al obtener de una forma centralizada la información relevante del negocio que ayude a diseñar y entregar un mejor servicio.

¿Por qué necesitas una estrategia CRM?

Sin una estrategia CRM adecuada, la información del cliente estará desorganizada, y será difícil realizar un seguimiento de todos los puntos de contacto y las interacciones que ha tenido con sus propios clientes. De esta forma, no sería posible identificar los indicadores de rendimiento y las áreas de oportunidad de tu negocio. Además, tus colaboradores no tendrían un sustento para optimizar los procesos que ayudan en la atracción y cierre de oportunidades.

¿Qué es un CRM?

Un software CRM (gestión de relaciones con clientes) es una herramienta que ayuda a captura la información relevante del negocio para brindar a los clientes una experiencia única y crear mejores relaciones con ellos. Ofrece un panorama completo de todas las interacciones con los clientes, permite realizar el seguimiento de sus ventas, organizar y priorizar las oportunidades, y facilitar la colaboración entre distintos equipos.


¿Cómo sé si Zoho es el ideal para mi empresa?

Actualmente ZOHO cuenta con más de 40 aplicaciones, las cuales van enfocadas a diferentes procesos de negocio sin importar el tamaño o presupuesto de tu empresa. 

Nosotros te ayudaremos a encontrar la mejor opción. Si no has visto aquí alguna función o aplicación, pídela con una demo.


¿Cómo puedo integrar Zoho a otras aplicaciones?


Dependiendo de la aplicación, puedes fácilmente conectar la información entre sistemas desde la misma plataforma de Zoho. En el caso de que requieras conectar  una aplicación empresarial o una plataforma de terceros con la que no se encuentre integrada actualmente,  Zoho te permite el uso de API's para lograrlo.

¿Listo para transformar tu negocio?  Solicita una demo personalizada  con las aplicaciones que mejor se adapten a tu equipo

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